OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Pro zdárné a efektivní vyřízení Vaší objednávky, jakož i pro Váš pohyb ve svém uživatelském účtu a aplikaci, případně v rámci zákaznické podpory a dalším styku s Vámi (například skrze newsletter) potřebujeme zpracovávat vybrané osobní údaje, které od Vás za tímto účelem získáváme.

Abyste měli neustálý přehled o tom, jaké osobní údaje a jakým způsobem zpracováváme, a abychom v tomto smyslu byli ve vztahu k Vám transparentní, uvádíme níže pár odstavců na toto téma:

1. Správcem osobních údajů (tedy tím, kdo osobní údaje zpracovává a určuje účel jejich zpracování) je v tomto případě naše společnost VERDON CAPITE s.r.o., IČ 03497054, se sídlem na adrese Bělehradská 858/23, 120 00 Praha, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 232448, která zároveň provozuje i e-shop a vyřizuje Vaši objednávku (ve smyslu obchodních podmínek dostupných ZDE).

2. Zpracování osobních údajů přitom probíhá v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (známé jako GDPR), potažmo v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (který na území České republiky rozvíjí některé pasáže zmíněného Obecného nařízení o ochraně osobních údajů).

3. Mezi osobní údaje, které takto zpracováváme, patří jen (jsou-li v dané situaci osobními údaji):

• jméno a příjmení;
• e-mail;
• telefonní číslo;
• fotografie v uživatelském účtu;
• doručovací adresa v případě objednávek; a
• fakturační adresa v případě objednávek, uživatelského účtu nebo aplikace.

4. Tyto osobní údaje je nutné automaticky i manuálně zpracovávat za účelem splnění kupní smlouvy, které jste smluvní stranou (abychom mohli realizovat samotnou objednávku), splnění smlouvy o užívání uživatelského účtu nebo aplikace (abychom Vám mohli zpřístupnit uživatelský účet a aplikaci), pro splnění právních povinností, které se na nás při tom vztahují (například účetní archivace či pozdější nároky z odpovědnosti za vady dle obchodních podmínek dostupných ZDE) a v rámci našeho oprávněného zájmu při komunikaci s Vámi. Tam, kde byl udělen souhlas se zpracováním osobních údajů, je účelem jen a pouze jejich uchování pro potřeby související s takovým souhlasem.

5. Stejně tak využíváme osobní údaje k tomu, abychom Vás mohli informovat o případných změnách ve zpracování osobních údajů, o stavu, změnách či řešení Vaší objednávky a o případném vývoji ve Vámi pořízené produktové nabídce (výhradně formou e-mailu, SMS zprávy či v urgentních případech, vyskytne-li se problém se zpracováním objednávky, i telefonicky), jakož i pro zajištění řádného fungování uživatelského účtu a aplikace či pro další informace.

6. Osobní údaje zpracováváme jen po dobu nezbytně nutnou pro zmíněné účely, a to v rozsahu stanoveném příslušními právnimi předpisy, případně v souladu s interním systémem retenčních dob. V rozsahu osobních údajů získaných na základě souhlasu jsou takové osobní údaje zpracovávány jen po dobu, po kterou je souhlas udělen.

7. Vaše osobní údaje nebudou nikterak využívány k profilování ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů, ani je nebudeme předávat do třetích zemí (s výjimkou případného ad hoc dojednaného dopravce do zahraničí v souladu s obchodními podmínkami dostupnými ZDE, kdy bude nutné osobní údaje předat místnímu dopravci pro finalizaci objednávky) či mezinárodním organizacím. V případě, že bychom zavedli do naší činnosti jakékoliv funkce využívající Vaše osobní údaje k profilování, budeme Vás o takovém kroku s předstihem informovat, stejně jako provedeme potřebná opatření k minimalizaci nakládání s osobními údaji a k zajištění souladu s příslušnými právními předpisy.

8. Osobní údaje nebudou předávány ani jiným osobám s výjimkou těch, se kterými musíme nutně spolupracovat při realizaci objednávky a při zajištění chodu uživatelského účtu nebo aplikace (dopravci, poskytovatelé webové infrastruktury a podpůrných aplikací); těmto osobám nejsou osobní údaje předávány, pokud nejsou nezbytně nutné pro poskytování jejich služeb. Takové předávání se pak děje na základě příslušné smlouvy a předchozího hodnocení situace. 

9. Jelikož je pro nás ochrana Vašich osobních údajů jednou z priorit, jsme Vám plně k dispozici při uplatnění veškerých práv, která Vám z nakládání s osobními údaji plynou. Stejně tak se na nás můžete obrátit s žádostí o informaci o rozsahu či vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů. Pro tyto účely nás, prosím, kontaktujte prostřednictvím naší e-mailové adresy podpora@mandimu.cz. Mezi práva, která můžete takto uplatnit, pak patří:

• právo požadovat informaci o rozsahu zpracovávaných osobních údajů;

• právo požadovat vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů;

• právo vyžádat si přístup k osobním údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit;

• právo získat poskytnuté osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci;

• právo požadovat výmaz osobních údajů (populárně známé jako právo být zapomenut) či omezení zpracování osobních údajů, avšak jen v limitech, kdy nad Vaším požadavkem nepřeváží plnění povinností na naší straně či náš oprávněný zájem;

• právo odvolat udělený souhlas; a

• právo obrátit se na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů s námitkou proti zpracování osobních údajů či se stížností, a to v případě pochybností o dodržování povinností, které s takovým zpracováním souvisejí.

Tyto informace jsou účinné ke dni 28. 7. 2026.

INFORMACE K POUŽITÝM COOKIES

1. Při návštěvě našeho e-shopu využíváme cookies a obdobné technologie, které umožňují jeho řádné a bezpečné fungování, zapamatování Vašich preferencí a, pokud nám k tomu udělíte souhlas, také měření návštěvnosti, vyhodnocování používání e-shopu a marketingové účely.

2. Pro provoz e-shopu využíváme platformu Shopify, která v této souvislosti zajišťuje rovněž technické řešení správy cookies a Vašich voleb ohledně jejich používání (vizte zobrazenou cookies lištu při první návštěvě webu s možnostmi volby preferencí a výchozích hodnot nakládání s cookies). Podrobnější informace o cookies používaných platformou Shopify, jejich účelu a době trvání naleznete v Cookie Policy společnosti Shopify, která je dostupná ZDE.

3. Cookies, které jsou nezbytné pro řádné fungování, zabezpečení a poskytování funkcí e-shopu, mohou být používány bez Vašeho souhlasu v rozsahu dovoleném právními předpisy. Ostatní cookies a obdobné technologie, zejména pro analytické nebo marketingové účely, používáme pouze na základě Vašeho souhlasu, je-li takový souhlas podle právních předpisů vyžadován.

4. Svou volbu můžete provést prostřednictvím cookie lišty při návštěvě e-shopu a následně ji kdykoliv změnit nebo svůj souhlas odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na našem e-shopu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

5. Vedle cookies platformy Shopify mohou být v závislosti na aktuálním nastavení e-shopu používány rovněž technologie třetích stran, zejména analytických a marketingových služeb. Jejich použití je rovněž podmíněno Vaší volbou prostřednictvím nastavení cookies, pokud právní předpisy vyžadují Váš souhlas.